WIE LANGE DAUERT ES, BIS EINE BESTELLUNG EINTRIFFT?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 bis 3 Tagen versandt. Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen danach weltweit 5 bis 14 Werktage.
Wohin liefern wir und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern weltweit. Die Versandkosten sind bei bestimmten Bestellungen KOSTENLOS.
Woher kommen Sie?
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Kanada.
Wer liefert meinen Artikel?
Ihre Artikel werden über Ihren lokalen Postdienst geliefert.
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Artikel werden gemäß den Modalitäten Ihrer lokalen Postfiliale geliefert.
Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?
Keine Sorge, unsere Artikel werden in Ihrem Briefkasten hinterlassen, wenn sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Postfiliale hinterlegt, wo Sie es abholen können.
Ich habe die falsche Adresse angegeben, was soll ich tun?
Keine Sorge, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns umgehend und wir aktualisieren Ihre Informationen gerne. Andernfalls und gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine Änderungen mehr vorgenommen werden.
Ist Ihre Website sicher?
Diese Website ist 100% sicher. Und ehrlich gesagt könnte man sogar sagen, dass sie zu 300% sicher ist. Hier ist der Grund: Erstens befindet sich die Website, die Sie besuchen, auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Vorhängeschloss auf der linken Seite der URL dieser Seite erinnert Sie daran). Die meisten Websites sichern nur ihren "Warenkorb" und alles, was mit der Bezahlung von Bestellungen zu tun hat. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN gesichert und können nicht gehackt oder von Malware angegriffen werden. Schließlich verwenden wir für die Zahlung Stripe und Paypal, die die Referenzen in Bezug auf die Sicherheit von Online-Transaktionen sind.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Derzeit können Sie auf unserer Website per Kreditkarte oder über Paypal bezahlen. Wir akzeptieren keine Schecks, Überweisungen oder Zahlungen bei Erhalt.
Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 100% "Zufrieden oder Geld zurück"-Garantie! Wenn das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Preis des Artikels, sobald er bei uns eingetroffen ist. Alle zurückgesandten Produkte müssen jedoch in einwandfreiem Zustand sein und die Rücksendekosten müssen von Ihnen getragen werden. Der Nachweis der Porto muss uns dann per E-Mail als Liefernachweis zugesandt werden.
Noch Fragen?
Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter kourvia@gmail.com kontaktieren.
